クロスメソッド™

Employee Voice

従業員の声から、組織の強みと改善の順番を視える化。

組織診断は、従業員を評価するためのものではありません。従業員・現場・管理者・組織の声を集め、強み、業務の詰まり、管理者負担、理念や評価への納得感などを整理し、改善の優先順位へつなげます。

従業員の声 幸せ
継続意向
本音
組織の声 理念・評価
会社の魅力
クロスメソッド™ 組織の強みと
改善の順番
視える化改善
現場の声 詰まり
連携
新人の声
管理者の声 抱え込み
面談・育成

組織診断は、従業員を評価するためではなく、組織を整えるための確認です。

点数だけで良し悪しを決めるのではなく、声の背景にある仕組み、関わり方、情報共有、教育、業務の流れを確認します。

01

声を集める

従業員、現場、管理者など、目的に合った対象から声を集めます。

02

状態を整理する

強み、詰まり、負担、認識の差を、個人と組織に分けて確認します。

03

改善の順番を決める

すぐに整えることと、中長期で進めることを分けます。

数字だけでは、見えにくい組織の状態があります。

離職率や平均点だけでは、本音の言いにくさ、管理者の抱え込み、理念と行動のずれ、属人化などが見えないことがあります。

組織を、4つの層から確認します。

個人の状態だけに原因を求めず、現場、管理者、会社の仕組みまで分けて確認します。

組織診断で確認する、主なテーマ

職場ごとの課題に合わせて、必要な声を組み合わせて確認します。

クロスメソッド™で確認する、組織改善につながる声

トップページの18項目のうち、組織診断・従業員の声と特に関係するテーマをまとめています。

クロスメソッド™ 組織診断で
確認する声

アンケートで終わらず、改善の判断材料へ変えます。

回答を集計して終わらせず、強み、課題、声同士の関係、確認の優先順位を整理します。

一般的な従業員アンケート

状態を集計する

  • 満足度や平均点を見る
  • 自由記述を確認する
  • 現在の状態を把握する

クロスメソッド™

改善の判断材料へ変える

  • 強みと課題を整理する
  • 声同士の関係を見る
  • 改善の優先順位を決める
  • レポートと行動へつなげる

人と組織がある職場なら、業種を問わず活用できます。

医療・介護、飲食・ホテル、教育、一般企業、複数店舗・事業所など、職場の特徴に合わせて設計します。

診断後に整理される内容

経営判断と現場共有に使える形で、現在地と次の行動を整理します。

目的確認から再確認まで、一つの流れで進めます。

診断を実施して終わらず、改善テーマを決め、変化を確かめるところまでを見据えます。

よくある質問

匿名性、対象人数、結果の使い方など、よくいただく質問をまとめています。

従業員の声を、組織改善へつなげたい方へ。

何を確認すべきか決まっていない場合も、現在の課題と目的から診断テーマを整理します。

Cross Method Services

声から、次の支援へつなげる。

課題は一つとは限りません。現在の声に近い支援を選び、必要なページへ進めます。